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Im letzten Jahrzehnt hat die Einführung von Customer Relationship Management (CRM) -Plattform schnell zugenommen, um die Geschäftsgeschwindigkeit zu erreichen. Unternehmen aller Größen und Typen nehmen CRMs als Norm ein. CRMs bieten eine einzige Quelle für Kundeninformationen und Reduzierung des Papiers. Vor allem ermöglichen sie Unternehmen, Geschäfte schneller und mit größerer Beweglichkeit zu tätigen.
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